Britt Nyvang, der er team- og projektleder i den beskæftigelsesrettede indsats "Idrætten Skaber Livsbaner" under Startblokken, kommer her med fem tips til en god proces for samskabelse. Hendes tips er bygget på egne erfaringer med samarbejdet på tværs i Startblokken.
> Læs mere om Startblokken - Idrætten Skaber Livsbaner.
1. Skab en fælles forståelse fra start
Det handler om at komme godt med fra start, og med mange forskellige aktører i spil er det vigtigt at skabe en fælles forståelse tidligt i processen. Afklar derfor formål og forventninger først, og stil derefter spørgsmål som: Hvad skal vi samskabe – og hvorfor? Særligt skal det gøres med øje for de perspektiver, styrker og begrænsninger, som hver part bringer med sig.
I Startblokken er samskabelse nyt for alle omkring bordet, og desuden er parterne ikke vant til at samarbejde med hinanden. Derfor er der brug for at finde et fælles sprog og fælles forståelse for dét, vi vil sammen. Der er mange steder, vi kan misforstå hinanden eller have forskellige forståelser af ting – for eksempel hvem målgruppen er, hvor tit der er behov for at samles, og hvordan vi hele tiden lærer og forbedrer os løbende.
2. Sæt rammen – og vær fleksibel
Definér rammerne for arbejdet: Hvad kræver processen, hvilke ressourcer skal i spil, og hvem træffer beslutningerne? Husk samtidig, at selv veldefinerede processer kan ændre retning.
I Startblokken indebærer rammesætningen en klar definition af formål, målsætninger, evalueringsmetoder og målgruppe. Den inkluderer også rammer for ansættelsesforhold, kommunikation, databehandling og finansiering. Disse elementer er fastlagt og kan ikke ændres. Alt andet bliver dog tilpasseset de lokale forhold og aktører – fleksibilitet er afgørende.
Den indsats, deltagerne møder ude i landet, kan derfor være meget forskellig fra hinanden. Det lokale tilbud afhænger af, hvilke indsatser og foreninger der allerede findes i området, og hvilke elementer af indsatsen, der prioriteres over andre.
I Startblokken arbejder vi med brobyggere, der er lokale ansatte med det daglige ansvar for Startblokkens deltagere. De har også indflydelse på indsatsen og styrer den i forskellige retninger ud fra deres faglighed og dagligdag lokalt.
Vores fornemmeste opgave som sekretariat og projektejer er i denne sammenhæng at bidrage med uddannelse og sparring – og sørge for at sikre en konstant udveksling af erfaringer og læring med hinanden.
> Læs også: Samskabelse – På papiret er det pissegodt
3. Dyrk tillid og relationer
Samskabelse bringer forskellige fagligheder og perspektiver sammen, og det er derfor helt fundamentalt, at der opbygges tillid, gode relationer og respekt for hinanden. Når vi kender hinanden og forstår hinandens virkeligheder, er det mere trygt at finde på nye løsninger, selv om det tager lang tid og er svært.
Når vi starter nye indsatser op rundt omkring i landet, er det Startblokkens sekretariat, der driver samskabelsesprocessen. Der skal være tid til at være nysgerrig, åben og lyttende – også over for uenighed. Og samtidig skal der være fokus på hele tiden at blive klogere og træffe fælles beslutninger om retningen.
Som en del af opstarten er alle parter med til at ansætte brobyggerne til indsatsen. Det giver plads til at tale om forventninger i samarbejdet med og omkring brobyggeren, og det giver en ro, at alle parter kender brobyggerne og kan tænke dem ind i deres hverdag.
Relationen og tilliden til brobyggerne er også afgørende for, at samskabelsen kan fortsætte og bære frugt på sigt.
4. Vær tålmodig – og handlingsorienteret
Samskabelse kræver tid og vedholdenhed. Derfor er det afgørende at skabe små, konkrete resultater undervejs, der motiverer og viser fremdrift. Faste møder er med til at sikre den fælles forpligtigelse.
I Startblokken har vi partnerskabsmøder i et fast rul, hvor klub, kommune og Startblokkens sekretariat mødes.
Her er der skabt et rum, hvor vi taler om alt dét, der fylder, om den læring, vi gør os, og om hvordan vi hver især kan bidrage til løsninger på aktuelle problemstillinger. Et konkret resultat i starten kan være, at partnerskabet finder hinanden, og at samskabelsesrummet dyrkes, mens lavpraktikken ikke spænder ben.
> Læs også: Unge uden job eller uddannelse nedbryder barrierer i en gokart
5. Evaluer og lær – sammen
Refleksion og læring er en integreret del af samskabelsesprocessen. Del erfaringer løbende – både det, der virker, og det, der ikke gør.
I Startblokken arbejder vi strategisk med faste læringsrul og samarbejder tæt med eksterne partnere for løbende at justere og forbedre vores praksis. På den måde bliver læring ikke et punkt på dagsordenen, men en aktiv del af arbejdet. Vi deler læringen på tværs af vores indsatser rundt omkring i landet og sikrer, at der også nationalt deles så meget læring som muligt.
Startblokken blev lanceret i februar 2024 – og vi bliver nok aldrig helt færdige med at lære, hvordan man samskaber. Men vi bliver hele tiden klogere på at sætte de rigtige rammer og stille de rigtige spørgsmål, så modellen for vores indsats står stærkest muligt i en lokal kontekst.